top of page

LOUNEA

Lounea on Varsinais-Suomalainen teleoperaattori, joka rakentaa tehokasta nettiä ja kaapeli TV palveluita mahdollistavaa valokuitaverkkoa. Menin neljänneksi mukaan Lounea projektiin, jossa soittelimme Liedon ja Salon yrityksiin, sekä Kaarinan kotitalouksiin tehdäksemme asiakastyytyväisyyskyselyä ja kartoitusta mahdollisista uusista asiakkaista. Kyselyä oli helppo tehdä, sillä meille annettiin melkein kaikki numerot ja kysely oli valmiiksi tehty. 

Projekti hoidettiin hyvin ja kaikkia listalla olevia asiakkaita tavoiteltiin useampaan kertaan, jolleivat he vastanneet ensimmäisellä soittokerralla. Teimme Lounealle väliraportin projektin kulusta, jossa kerroimme mitkä henkilöt olemme tavoittaneet, ne joita ei kiinnostanut kyselyyn vastaaminen ja henkilöt joille soittaisimme vielä uudelleen. Väliraporttia tehdessä olimme jo soittaneet kahdesti numeroihin, jotka eivät olleet vastanneet puheluumme. 

Prjektissa pääsin harjoittelemaan kylmä soittelua yrityksille ja henkilöasiakkaille. Kylmäsoittelun taito on mielestäni äärettömän hyvä ja sitä ei tule liikaa harjoiteltua. 

bottom of page